Interface zwischen PC und Telefon
Professionelle Kommunikation wird schon bei kleineren und mittleren Betrieben als Dienstleistung im Kundenservice vorausgesetzt. Mit HiPath TAPI 170 wird die CSTA-Schnittstelle und damit die Telefonunterstützungsfunktionen für zugeordnete Endgeräte über eine Server-Architektur an jedem Client-PC zentral im Netzwerk zur Verfügung gestellt.
Die Software des HiPath TAPI 170 wird auf dem Netzwerkserver installiert, der mit dem HiPath-System direkt in Verbindung steht. Die Anbindung erfolgt über LAN.
Systemvoraussetzungen
- Windows 8.1/8
- Windows 7
- Windows 2008 Server
- Windows 2008 R2 Server
- Windows 2012 Server
- Windows 2012 R2 Server
HiPath TAPI 170 ist nicht mit aktuellen Version von Windows 10, Windows Server 2016 oder Windows Server 2019 kompatibel.